Na miejsce skierowano pogotowie ratunkowe, dwie jednostki straży pożarnej oraz patrol policji. Funkcjonariusze po dojechaniu na miejsce próbowali skontaktować się z kobietą, która wzywała pomocy. Niestety nie odbierała ona telefonu, ani nie otwierała drzwi. Strażacy dostali się do mieszkania przez otwarty balkon. Kobieta była w swoim mieszkaniu. Po otwarciu drzwi, mieszkanka lokalu została przebadana przez ratowników medycznych.